职场,什么是“受欢迎的语调”
我们是不是看到过这样的事情发生在我们周围:本来已经板上钉钉的一件事,却被一个“没有眼力见儿”的愣头青搅黄了?走进一家高档时装的专卖店,哪怕你根本忘了带钱包,如果你从容地、甚至是傲慢地对店员说:“把那件衣服拿来给我试试。”她一定会颠颠地跑来跑去地为你服务;如果你怯怯地提出同样的要求,即使你口袋里的钱足够付帐,店员也先要冷冷地打量你,再慢吞吞地去拿衣服,还一直冷眼盯着你,怕你把衣裳弄皱了。
选择什么样的语调,有时比选择什么样的词汇更重要。
很长时间以来,被认同的女人的声音是这样的:尖细,轻柔,有点絮絮叨叨和喋喋不休,这是娇弱的女人所应该拥有的理想的讲话方式,因为它时刻可以唤醒男人对她们的保护意识。在舞台和电影上,低沉的女声只有两种:一种是农妇,粗犷的沙哑;一种是美女蛇,甜蜜的沙哑。四、五十年代银幕上的玛琳·黛德丽和劳伦·巴考尔的低沉沙哑、既果断又婉转的语调让男人爱恨交加、魂不守舍,一时成为女士们争相模仿的对象。为了让自己有这样一副“魅力声调”,很多女性用抽烟和喝酒的方式来让自己的声音传出那么一点“优雅的、缓慢的、象征成熟魅力的性感的沙哑”。
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